首先，电脑插网线能上网，则说明路由器的宽带账号设置是没有问题的，如果电脑连接WiFi不能上网，则可以试试手机连WiFi是否可以上网，如果手机或者其它无线设备都能连WiFi上网，说明路由器WiFi设置是没有问题的，问题主要出在电脑上。

电脑方面可能出现的问题，主要是本地IP地址设置不当，或者局域网与无线网络冲突等，主要可以通过尝试禁用本地网卡，仅启用无线网卡，然后检查一下本地IP是否为自动获取IP，改为自动获取IP地址即可。