原因和解决方法如下

第一步：打开蓝牙音响。音响的蓝牙音响只需打开音响电源开关（其他蓝牙音响需要把开关播到标有蓝牙图标方向，直到听到两声“嘟嘟”或有语音提示蓝牙音响已开启），然后蓝牙指示灯呈现闪烁状态，表示蓝牙已经开启，并已经进入可搜索模式。

第二步：蓝牙搜索。打开手机蓝牙功能，在手机蓝牙设置中设为“所有可见”，然后点“搜索”查找蓝牙设备，搜到后点击选择蓝牙设备，蓝牙连接，同时蓝牙音响会“嘟”的一声。

第三步：音乐播放。接下来就可以同步播放手机里的音乐了。