这是因为王者荣耀游戏还没有开通人工服务，目前为止王者荣耀只能通过回答小助手一些固定的问题，没有办法联系人工，但是呢，你可以通过使用QQ游戏功能来寻找人工客服的帮助。非常感谢你提出的问题，衷心的希望我的回答能够对你提供一定的帮助。