如果有足够的证据证明是途虎养车的员工弄坏的，肯定是由途虎养车负责维修和赔偿。有的时候不一定是别人弄坏的，因此必须搞清楚问题的责任再追责比较合适。如果途虎养车不愿意承担责任，车主可以保留好证据直接报警处理。一般建议私下协商解决，闹大了对谁都不好。