他们两个人都是一个总公司的旗下产品。新华文学与新华书店都是同一个公司，旗下的子产品。他们的性子也是一样的，只是名字不一样而已。新华书店成立的时间比较久一点，而且名气也比新华文学大一些而已。两家的服务态度以及售后都是相同的。所以新发文轩与新华书店是一家。