可能是下面原因之一：

1、检查一下微信运动是否开启，在微信运动的“设置”--“记录运动数据”，确认一下开启运动数据记录功能，2、微信运动没有添加任何运动设备去做运动，不同的软件的话确实有误差，3、如果采用手机计步的，需要手机型号与品牌的支持，有些手机型号及品牌是不支持微信运动功能的，4、使用APP或其他设备计步的，应该先关注相应的公众号，再通过公众号查看步数。