东航的公务舱首先可以在VIP柜台办理值机和行李托运手续，可以走VIP安检通道，通过安检后可以到VIP候机室候机，里面有餐饮和书报杂志，登机时可以走VIP登机通道，登机后有欢迎饮料，座位宽敞舒服，如果有餐饮的航班，餐饮也比经济舱好很多，航班到港后优先下机，行李优先出来。