1、

如果出现手机死机卡住的情况，这时可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。 如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。

2、

如果按了电源键不起作用的时候，还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。

3、

如果上面二种方法都不管用的话，那就是属于死机特别严重的情况了。 这时可以把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。