一般在3-10个工作日。

其中给予被投诉方3天申诉期，申诉期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。

　访问“阿里巴巴维权平台”并按如下流程进行操作：

第一步：投诉方注册投诉帐号，提交身份证明，填写投诉人基本信息

第二步：投诉方填写知识产权信息并上传权利证明，投诉方非权利人，还需上传知识产权维权授权证明（（可参考提交页面的《委托证明模板》）、权利人的身份证明（审核期限3-5个工作日）

第三步：投诉方发起投诉，提交具体的投诉理由及涉嫌侵权的商品链接地址。（审核期限3-10个工作日）