怕冷。当鼠鼠保持一个动作很久不动，在呼唤它的时候它也没有任何反应，轻轻碰它能感觉到它僵硬的时候，证明它已经冻僵了。

不能坐视不管，等它自己恢复，应当赶紧采取行动让它保暖。 要用保温材料把鼠鼠裹住。可以用卫生纸，棉花等包住鼠鼠，放回笼子里，关好笼子，可以拿个热水袋给它加温或者放在暖气旁边都可以。

另外还需把水壶和粮食等准备充足，因为鼠鼠冻僵一次再恢复，是要耗费掉很多身体能量的，而且在恢复过程中，由于是高温，很容易脱水，所以要准备好水。