①网络线路出现故障，数据连接不上软件的服务器。

②软件的版本过低，自身的缺陷使得内部的程序无法正常的运行。

③软件的服务器出现拥挤现象，或者正在对其进行维护。

④系统内部空间紧张，所剩的内存空间不能够满足软件能正常的运行。