如果是非事故的道路救援，可以打电话给保险公司的客服进行呼叫救援，只要留下姓名，电话以及你目前所在的位置就可以进行道路救援了如果不方便电话，可以在保险公司的官网或公众号里面自助呼叫救援。

一般情况下，道路救援中的拖车服务是50公里内免费的，具体以公司条例为准。