从应用来看,营销场景有三种形式,即消费场景、用户(即时)场景和使用场景(见拙作《场景营销的三种场景》)。其中,消费场景(含线上线下)是场景营销的重点。无论哪种形式的场景营销,其实质都是运用场景这一要素去触发和连接顾客的需求。

越是具体、详细、真实的场景,用户越容易被带入其中,需求越容易被激发出来越是抓住用户痛点、痒点的场景,用户的转化率越高。