一个是向必胜客官方投诉，提出索赔要求，如果对方不予解决可以向消协投诉。另一个是直接向工商局消协投诉，以虚假广告诱导消费为由要求双赔之类的。后者查所在地工商局网站，都有投诉入口，在线投诉即可。