只要在保修期内能够保修的，最好能提供购买时候的发票，没有发票好像有问题，无法确定购买时间，只能通过机器序列号的出厂日期保修，因为出厂日期比购买时间会提前很多时间，容易超过保修期，可以先打tcl官方售后电话联系一下看看售后的安排。