具体解决办法如下:

1、出现键盘错乱的原因有两方面：硬件——键盘损坏软件——中毒。

2、重启后又好了说明键盘没问题，就是中毒了。建议强力杀毒。

3、键盘插拔一下——接触不良的可能性也有。

4、用第三方软件对电脑进行电脑进行驱动检测升级。