同情心指尝试去理解别人，并能站在对方的角度考虑问题，这可以让对方感到被支持、被理解

1、专注的倾听，不仅需要意识、眼睛、耳朵、嘴巴的全神贯注，还需要当下的交流、回应，表现出你不是孤立无援的、我和你在一起、我支持你，形成一个富有安全感的场域。

2、努力理解，在专注倾听的基础上，在已经形成了安全场域后，使用一些开放式的问题，让不如意的经历人多敞开心扉、多交流想法、表达情绪、沟通内心诉求，有利于对对方有更深的理解。