要客通道指的是客人可以行走的过道，也就是说可以提供客人路过或者经过的过道。要客通道一般来讲，都是提供给客户使用的，而且也是客户可以根据实际情况选择的通道。VIP休息区指的是针对于VIP会员提供的休息的区域，也就是说VIP会员可以休息的区域。VIP休息区意味着只有VIP会员可以在此免费进行休息。