淘宝海外代购肯定是真实的。因为在淘宝开店都需要缴纳一定金额的保证金，这是给消费者的一个最基本的保障，如果出现问题后商家不处理，淘宝官方可以直接挪用商家保证金赔偿给消费者的。如果消费者不放心，可以下单前查询还店铺的评价即可。