转转优品不可靠，质检员根本不负责，本人在转转优品买了一部苹果电话，质检说wifi连接顺畅，可我刚拿到手wifi根本搜不到信号。找客服说让我申请售后，我刚拿到手的电话就让我到售后维修，现在售后客服根本不理人，客服电话根本就打不通，如果你遇到问题那就只有吃哑巴亏。

我已到12315投诉转转优品，不知道能不能解决问题。