现在大家要想办理移动宽带退订，那主要就是需要准备好个人的身份证原件，最好是由本人去当地的营业厅进行办理，这样大家只需要提供个人的身份证，然后说明办理的要求，这样工作人员就会根据宽带的手机号码来进行查询，而查询好到了之后就可以直接办理相应的退订手续。其实现在家里面办理移动宽带也是挺不错的，而且一般可以先交纳200元的定金，然后可以直接拿到光猫，到时候大家退订的时候就可以直接退还光猫，从来也可以拿到原先的押金。