告诉孩子12岁已经是儿童是学生了，已不是幼儿了，家长要耐心和孩子沟通，告诉孩子做事要有原则，要有规矩哟，好多事情不是撒娇就能解决的，要找到正解合理的方法解决处理问题，一开始家长可以和孩子一起想办法解决问题，等孩子能自己想出更好的方法解决问题就不会去撒娇了。