根据您的描述：新款特斯拉车身带有的特殊卡锁，在充电桩充电时有时会出现拔不出的问题。建议请您先尝试点击车上的解锁按钮，如果仍未解决，请联系特斯拉客服处理。

希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。