在网上（携程或航空公司平台）选择非自愿退票，附上学校证明，应该可以免费退票。

学生提前买好入学机票，但由于学校所在城市发生疫情，按照防控需要学校推迟开学，学生的机票无法按时使用，这种情况可以申请退票，出具学校证明，航空公司审查后会全款退票。