1、点击手机【设置】-【蓝牙】选项，找到您的 AirPods，点击右侧的【i】按钮，然后选择【忽略此设备】，重新将 AirPods 与您的 iPhone 配对

2、也可以将其重新放进盒子里盖上盖子，当打开盖子的时候就自动重新连接手机

3、还可以将耳机放回盒子长按盒子侧面的按钮进行设备重置再尝试重连

4、如果经过以上的方法排除或者是与其他的iPhone手机连接依旧无法排除，可能是由于硬件出现了故障，建议带上购买凭证到apple store直营店或者apple授权服务商进行保修或付费维修即可。