1、如果冰块比较厚的话，我们要对冷冻室进行除冰处理，切断电源，取出食物，等里面的冰块融化后，进行清理。

2、因为排水管堵了导致冷冻室结冰，用细软电线捅开，等它能顺畅的排水就可以了。

3、因为冷冻室温度调的太低而导致结冰，检查排水孔，如果堵了用东西捅开。