有申通快递单号 ，如果不是本人想要查询到发件人信息的话，可以直接拨打申通快递的客服热线，提供单号让客服帮忙查看收件人的名字 电话和地址 ，客服接到诉求后都会告知发件人的信息 ，还有一个办法就是进入申通快递官网，然后在在线客服那里输入单号 ，要求查询发件人信息 。