收到快递发现卖家发错货，第一时间拍照，联系商家，商家会把退货地址给我们的，像这种是商家失误发错货的情况，有运费险的运费险会理赔，没有运费险的，运费商家也会自行承担的。

我们只需要在淘宝订单详情点开，选择退货退款或者换货，然后再选择自行寄出或者是快递上门取件服务就可以了。