建议尝试以下方案：

进入手机设置>显示和亮度>字体大小与粗细，将字体大小调整为标准后重试

进入手机设置，搜索进入屏幕分辨率，如果开启了智能分辨率，请关闭后重试

进入手机设置，搜索进入应用管理，点击右上角或，选择显示系统进程，找到滚动截屏应用，将显示在其他应用的上层设为允许然后点击存储>删除数据。

如果还是不行，建议去官方的服务店检测一下，建议携带好三包凭证和有效购机凭证，将重要数据备份一下。（微信、QQ等应用单独备份）