您好，感谢您选择惠普产品。1打印机脱机测试页是否能打印打印机就绪的时候，按一下ok键，然后按方向键找到report菜单，按ok键进入，然后按方向键找到configreport，按ok键就开始打印了。2请问您电脑操作系统是什么3打印机和电脑如何连接使用，直接连接还是网络共享使用。建议您提供上面信息，我们看到以后会继续帮您解答问题，您也可以登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat就您的问题进行进一步咨询。希望以上回复能够对您有所帮助。