冰箭可以通过商店购买、杀怪掉落、野外拾取等方法获得。

游戏内各大驿站基本都有出售箭矢的商人，不过要注意的是，当玩家的箭矢数量足够多之后将无法通过购买获得，商店内的箭矢会消失。

击杀游戏内的部分人马有几率掉落获得冰箭，北塔邦挞雪原西部、乌克池塘西部、拉聂耳神道东口的人马都有几率掉落冰箭。

雪山地区的部分怪物通过射出冰箭攻击，未命中的情况下玩家可以直接捡起来，不过玩家只能捡起同一个怪物射出的前几支箭，这是官方做出的限制，防止玩家无限白嫖箭矢。