手机版小米商城进入主页后顶栏有“商城”，“分类”，“服务”3个选项，右滑两次或直接点击“服务”选项，进入服务功能，进入后点击“售后服务”子选项的“咨询客服”就有两个客服可选项“咨询在线客服”，“致电客服人员”，按照你自己的需要进行选择即可。

常见小米问题，进入小米官网和小米论坛，细心一点，一般都能找到相应问题的答案。