一个不能相互信任的团队实际上就不是一个团队：它只是一群个体在一起工作，常常令人失望。他们可能不分享信息，他们可能在权利和责任上争斗，他们可能不合作。

不管你的人有多能干或多有才华，如果他们不相互信任，他们可能永远都不会发挥出全部潜力。

然而，当信任到位时，团队中的每个人都会变得更强大，因为他或她是一个有效的、有凝聚力的团队的一部分。

当人们互相信任时，这个群体就能实现真正有意义的目标。