咖啡店产品的介绍是说在客人进店点咖啡的时候，必须要向客人介绍店里有哪些咖啡。它有多少种品种，每种咖啡都有哪些原料。产于哪里的，还有每种咖啡是什么口味的以方便顾客选择。

服务介绍是向客人介绍咖啡在制作的过程中怎样操作起到咖啡制作的更好效果和它的风格。