刻字机是可以购买的，正规黄金首饰店为了增加对顾客的服务就会准备一台刻字机，方便随时刻字服务，当然刻字也有刻坏的风险。

没有刻字机的店面也会通过返厂或者联系合作的首饰维修处来达成刻字服务，这样店面不必承担刻坏的风险。