你好，如果你没有违反取件规定，对方不让你取快递的话，那你可以投诉这个快递超市。

一般情况下，客户不是本人无法提供取件码的时候，快递超市才会拒绝别人取走快递。

如果是本人或者提供了取件码还不给快递的话，那就是他没有找到（快递没有到达），或者快递丢失这几种情况，这个时候就需要你们协商处理。