12315的投诉撤回应按照投诉的途径进行处理。如果你是通过电话进行投诉的，你可以继续拨打12315，告知对方你关于什么内容的投诉，已经处理妥当，请求撤回投诉，对方会对方会落实你的个人信息，确定以后就会予以撤销或删除的。

网络投诉你可以追加投诉，说明已经给予解决就可以了。