可以的，但是只能到窗口取票，自动取票机发车后的火车票是取不出来的。按照铁路12306网上订票的管理制度，只要在开车前都可以取，如果你预定的是高铁和动车的车票，可以直接刷二代身份证乘车，如需报销凭证，请不晚于自乘车之日起至31天内。

凭购票时所使用的居民身份证原件，到车站自动售（取）票机、售票窗口换取纸质车票居民身份证无法识读的，请提供订单号码（E+9位数字），到车站售票窗口办理。逾期不再办理。换取的纸质车票仅作报销凭证。