1、

手机上运行着高耗能应用，首先关闭高耗能应用，在手机底部向上滑动屏幕，调出后台运行，点击叉号，清理后台运行，再查看手机充电是否正常。

2、

查看手机充电器和数据线是否完好，充电接口是否有异物，如有杂物则进行清理完成后再充电。

3、

更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致充电电量少的问题。

4、

携带手机和保修卡到手机官方维修中心检修。