嘀嗒订单失效的原因是：

1、该问题发生在车主接单的时候，车主确认订单，之后乘客取消了该订单。

2、同一乘客又下了相同的订单，该车主的接单列表里会显示出该乘客，但是由于乘客已经取消一次，所以车主无法接该乘客的单。

3、已经有人接单了，但系统刷新有时还显示此单还在，应该是系统延迟造成的。

嘀嗒出行是北京畅行信息技术有限公司于2014年4月推出的一款拼车手机软件，前身为嘀嗒拼车，提供出租车、顺风车出行服务。2017年3月，成为中国首个政府备案合乘