1、退出并重新登录

2、您的重启手机

3、删除并重新安装app

注意：Model 3车主在该步骤后需要重新配对手机钥匙。

如果以上方法都无法解决您的问题，可能是由于系统服务器宕机/维护所造成的，建议大家耐心待定一会，过几个小时后再重新尝试连接。