首先检查电视机与机顶盒的连接线是否正确牢固

另外检查电视机的信号源是否已经切换到位，比如东方有线的机顶盒和电视机通过AV线连接，则需要将电视机切换到AV模式才能显示画面

以上方法尝试后问题依旧存在，一般为机顶盒的传输出现问题(机顶盒当前没有信号输入)，如机顶盒的授权已过期，当月的服务费未缴费被停机，有线电视线中断等，应当联系东方有线的售后服务解决。