1、官方渠道购票（南京保利大剧院官网、微信平台、线下售票厅、保利票务APP）

票款将按原渠道返回至您支付账户，退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待

2、代理售票点购票（大麦、猫眼、文客网等）

请您与原购票平台取得联系，进行退票退款处理。部分购票平台由于春节假期缘故，也将在节后进行办理，请您谅解耐心等待。

3、积分兑换

如您是通过积分兑换演出票，积分会在30个工作日左右退回至个人积分中心，请您耐心等待。