1、可能是用户搜索时输入错误，应正确输入“DSJ”才能搜索到对应应用2、小米应用商城不支持下载电视家，用户可通过U盘或第三方应用市场下载3、受政策影响，电视家在某时期内下架，那么任何应用市场均无法搜索到电视家。

用户可尝试通过U盘安装电视家。

1、先进入小米盒子主页，选择小米盒子设置-账号与安全-打开“允许”安装位置来源的应用