有用

EMS投诉快递是有用的，但不建议轻易使用，除非是真的快递公司处理不了，再进行国家邮政局投诉。因为一旦投诉国家邮政会对这个快递站点直接罚款5000元钱，而这5000元钱不可能由站点承担的，会罚到快递员身上，或者是扣他的工资。