12个小时。

一般升级维护需要12小时。零售云平台是苏宁易购集团智慧零售能力输出的战略项目，零售云门店实行“合伙人制”的联合运营，依托零售云平台，整合内外部供应链、物流、金融等全价值链核心能力，将成熟的零售模式赋能给内、外部零售商户，选品、订货、营销、促销、陈列等统一运营，让零售商户的门店经营变得更简单、更有效率、更智能化。