1、打开苹果官方网站网页链接

2、网站下拉到最下面，在apple store商店一栏下面有一个【订单状态】，找到并打开。

3、在订单栏下有一个【查看订单历史记录】，找到并打开。

4、在右侧有一条【单个订单查找】，即使当初以游客身份购买手机肯定需要留邮箱，并且会给你发邮件，里面有你的订单号，w开头的订单号，只要输入订单号和邮箱就可以查看你的订单了。

5、最后只要点击取消产品就行了。如果有打印机的话可以打印一张退货标签，为了以后不时之需。