洗面奶按压泵头跳不起来，你就把它整个拧开来，再重新按压，或者是反方向转动跳投让压泵头跳起来。

一般情况下，你是可以自己换泵头的，如果自己不想换的话可以去找他们的客服，客服会进行补发的，当然你也可以重新买一个这种的瓶子，打泡瓶，这样你用完洗面奶之后，其他的一些清洁类产品放到里面都可以打出泡沫来，一物多用