动车软卧包厢内每张床铺旁都装有电视，乘客可自行控制音量等。另外，更加方便：需要服务按呼叫按钮。只要一按按钮，门外的电子显示屏就发出“吱吱”的响声，车上的乘务员就会赶过来。

除了呼叫按钮，包厢里每张床铺的床头还安装有音量和照明灯等按钮，旅客躺在床上可随时调节床头的电视，旅客可以互不干扰。

此外包厢里还安装有220v电源插座，方便旅客在车上使用电脑以及为手机充电。