出现这个现象是因为系统禁用了这个功能，你只需按照下面的操作提示做就可以了。运行组策略编辑器“gpedit.msc"，依次打开[用户配置→管理模板→Windows组件→Windows资源管理器]选择删除“映射网络驱动器”和“断开网络驱动器”双击它进入属性面板，然后设置为“已使用”就可以啦。